お客様の声

よくあるご質問

Q

袋にお店の名前（ロゴ）やイラストなどを入れる事ができますか？

もちろん可能です。袋にロゴマークやデザインを施す事により宣伝効果も期待出来ます。
Q

注文の手順を教えてください

まずはお電話か当サイトのフォームからお気軽にお問い合わせください。
素材などのサンプル請求も可能です。お問い合わせ内容を受けて、弊社の専門スタッフがお電話かメールで詳しい内容をヒアリングいたします。
ご希望の宅配ビニール袋についての仕様やお悩み、ご要望をお伝えください。
お問い合わせから納品までの流れは、こちらのページでも詳しくご案内しております。よろしければそちらもご覧ください。
Q

何枚から注文できますか？

基本の最少ロットは 500枚から承っております。
「もう少し少ない枚数で試したい」という場合も、まずはご希望数量をお知らせください。お見積りにご納得いただければ 500枚未満でも製造可能です。
ただし、小ロット製造では一枚あたりの製造コストが高くなる点をあらかじめご了承ください。まずはお気軽にご相談くださいませ。
Q

版代（プレート代）やデザイン費は価格に含まれていますか？

基本仕様はグラビア印刷で、初回のみ版代が必要です。
版代不要なのは、あらかじめサイズが決まっている規格品をオフセット印刷で作る場合だけです。

コスト重視・小ロットなら、版代込みの規格品（小判抜き袋／宅配袋）が最適。
オリジナルサイズや大きいサイズ、多色印刷をご希望の場合は、グラビア印刷がおすすめ（初回のみ版代が必要ですが、2年以内のリピートは版代不要です）。
ご不明点があればお気軽にお問い合わせください。
Q

注文後にキャンセルできますか？

ご入金前であればキャンセル可能です。ご入金後の変更・キャンセルは製造工程に進むためお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
進行後キャンセルの場合はそれまでに発生した費用をご負担ください。
Q

見積書は発行してもらえますか？後払いはできますか？

見積書は毎回無料で発行いたします。
お支払いは初回ご注文時は前払い、後払い（掛け払い）をご希望の場合は２回目以降のお取引から対応しております。
Q

領収書の発行は可能ですか？

はい。電子領収書（PDF）でのみ発行いたします。
ご注文時に「領収書希望」と併せて宛名・但し書きをお知らせください。準備が整い次第、メールにてお送りいたします。
Q

納期はどれくらいかかりますか？

規格サイズ＋片面1色オフセット印刷：データご入稿後約1週間
規格在庫を利用したグラビア印刷：ご入稿後 3〜4週間
完全オリジナル（材料やサイズから製作）：ご入稿後約1〜1.5か月
※ 繁忙期や数量・配送条件により変動する場合がございます。正式日程はご発注時にご案内いたします。
Q

送料はかかりますか？

商品代金に送料込みでご提示しております。北海道・沖縄・離島は別途送料をお見積もりいたします。
Q

分納は可能ですか？

可能です。
ただし総額を一括でお支払いいただいたうえで、分納は最大２回までとさせていただきます。
Q

配送会社は選べますか？

通常は中越運送を利用しております。
物量や納品先により別会社になる場合もありますが、配送会社のご指定は承っておりません。
Q

キャラクターなど版権ものの印刷はできますか？

お客さまが版権をお持ちの場合に限り製作可能です。
版権証明書または著作権者の許諾書のご提示をお願いしております。
Q

写真やグラデーション印刷はできますか？

可能です。
ただし紙に比べると再現性はやや劣ります。またフィルム材質との相性により仕上がりが左右されるため、事前にご相談ください。
Q

不良品があった場合はどうなりますか？

弊社基準で不良と判断した場合、

規格無地袋：着払いでご返送いただき内容確認後、速やかに代替品をお届け
オリジナル印刷袋：着払いでご返送いただき、内容確認後ご返金

とさせていただきます。
Q

休業日はいつですか？

土曜・日曜・祝日、夏季・冬季休業日がございます。
土日祝以外の臨時休業はコラムページで随時ご案内します。
Q

「ポリ袋」と「ビニール袋」の違いは？

一般には混同されがちですが、正確には

ビニール袋：塩化ビニール樹脂製
ポリ袋：ポリエチレン樹脂製

を指します。
当サイトでは慣例的に「宅配ビニール袋」と表記していますが、製品はすべてポリエチレン製もしくはポリプロピレン製です。
Q

マチ（ガゼット）付きの袋はどう違いますか？

マチ部分が広がるため、厚み・ボリュームのある商品や箱物を入れるのに便利です。
平袋よりも容量・安定感がアップします。
Q

印刷方法は選べますか？

基本はグラビア印刷ですが、数量・サイズ・色数などの条件によってはオフセット印刷をご提案できる場合もあります。最適な方法を個別にご案内いたします。
Q

予備（予備枚数）は入っていますか？

基本的に予備は含まれておりません。数量ぴったりでのご納品となります。
Q

静電防止加工はありますか？

はい。
弊社では一部の両面テープを除き、静電気防止タイプを標準採用しています。
袋が手や商品にまとわりつきにくく、作業効率が向上します。
Q

注文後の問い合わせはどうすればいいですか？

ご不明点やご要望があれば、ご注文後でもお電話・メールでお気軽にお問い合わせください。
担当スタッフが迅速に対応いたします。
Q

支払い方法を教えてください。

規格無地袋：ご注文時に全額お振込み
オリジナル印刷袋：ご発注時に前金70％、納品時に残金30％をお支払いください。
銀行振込口座はご請求書に記載いたします。
Q

サンプルはもらえますか？

既製サンプルを無料でお送りいたします。
また、オリジナルサイズで「中身が入るか試したい」という場合は、箱寸法や商品のサイズをお伺いして手作りサンプル袋を作成するサービスも致しております。
Q

版の保管期間はどのくらいですか？

グラビア印刷：最終ご注文から 2年間。2年以内のリピートなら版代不要。2年以上経過すると再版となり、あらためて版代が必要です。
オフセット印刷：使い切り。版代は製品価格に含まれています。